Política de cancelamento abusiva para reservas no mesmo dia
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/10/2025 às 10:26
ID: 228434295
A empresa tem uma política que permite cancelamento de reserva em até 48h, mas no caso de fazer uma reserva no mesmo dia e precisar cancelar, o prazo é de 2min! E não existe referência a isso em seus termos de uso, somente fui informado disso após abrir um chat com o atendimento, um absurdo!