CANCELAMENTO SEM MOTIVO
Resolvido
Lauro de Freitas - BA
07/11/2023 às 19:53
ID: 175483221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesuso a conta do bees , para pagar os boletos da ambev, e do nada recebi uma mensagem informando que a conta, vai ser cancelada, sem motivo
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Resposta da empresa
08/11/2023 às 10:31
Olá Valdeci,
Meu nome é Yuri e sou analista do BEES Bank, conforme conversamos por WhatsApp o caso foi explicado e resolvido.
Infelizmente não podemos seguir com a conta ativa, avisamos com antecedência para que não seja de surpresa, por respeito ao Vanderlei, então nossas atividades serão encerras até a data 31/12/*******.
Passamos todas as orientações e disponibilizamos uma FAQ no site para maiores informações.
Caso ainda esteja precisando de ajuda pode contar com as nossas centrais de atendimento:
Capitais e regiões metropolitanas: ******* *******
Demais localidades:*******
WhatsApp:*******
Deficiente auditivo e SAC 24h, 7 dias por semana: ******* ******* *******
Abraços,
Time BEES Bank.
Consideração final do consumidor
16/11/2023 às 08:25
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10