Compra não entregue e falta de rastreio na Farmácia Santa Rita. Solicito estorno.

Prezado Ismael,

Lamentamos sinceramente pelo transtorno relatado.
Informamos que já realizamos contato por e-mail solicitando algumas informações adicionais, que são essenciais para que possamos realizar a devida verificação e dar andamento à análise do seu caso.
Seguimos aguardando seu retorno para prosseguirmos com a apuração e buscar a melhor solução o mais breve possível.

Reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Muito chateado pela falta de honestidade da instituição, tendo em vista que o tempo todo usaram o nome da empresa farmácia Santa rita

deveria haver uma lei que obriga a todos custo esse bando de [Editado pelo Reclame Aqui] a devolver o que nós [Editado pelo Reclame Aqui].

Prezado Ismael,

Agradecemos pelo seu retorno.

Informamos que tentamos realizar contato para tratar do seu caso, porém não obtivemos sucesso. No momento, permanecemos aguardando o seu retorno para que possamos dar continuidade às verificações e prestar os devidos esclarecimentos.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

vcs permitem que as empresas usem a sua plataforma de forma errônea , as means practical [Editado pelo Reclame Aqui], porém quem continua a pagar por isso somos nós , pessoas de bem e honestas. e quanto isso a farmácia Santa Rita continua vendendo atraves de lives e rede social de uma funcionaria chamada Andy , Viana farmácia alega ser funcionaria e mandam preços dos produtos comercializados e não faz a entrega

Prezado Ismael,

A Beeteller atua como uma processadora de pagamentos, responsável por intermediar e processar transações entre o pagador e o comerciante, oferecendo a infraestrutura tecnológica necessária para que o pagamento seja realizado de forma segura. No entanto, não participamos da negociação, venda ou entrega de produtos e serviços oferecidos pelos comerciantes que utilizam a plataforma.
Conforme informado anteriormente, encaminhamos uma solicitação por e-mail para que pudéssemos obter mais informações sobre o caso e, até o momento, permanecemos aguardando o seu retorno.

Paralelamente, também recomendamos que entre em contato diretamente com o comerciante responsável pela venda para solicitar esclarecimentos sobre a entrega do produto ou serviço.
Assim que recebermos as informações adicionais, nossa equipe poderá dar continuidade às verificações e prestar os devidos esclarecimentos.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,