Farmácia Santa Rita - Pix não recebido e medicação não entregue, solicitação de reembolso.

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Teresina - PI

13/03/2026 às 16:41

ID: 243212779

Fiz uma compra na farmácia Santa Rita
Fiz o Pix e não tive resposta e Nei recebi
Minha medicação o valor não é baixo
Quero o reembolso do valor Número do pedido *****
Valor enviado para *****

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Resposta da empresa

13/03/2026 às 17:00

Prezada Talvania,

Lamentamos sinceramente pelo transtorno relatado.
Informamos que já realizamos contato por e-mail solicitando algumas informações adicionais, que são essenciais para que possamos realizar a devida verificação e dar andamento à análise do seu caso.
Seguimos aguardando seu retorno para prosseguirmos com a apuração e buscar a melhor solução o mais breve possível.

Reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,