Reclamação resolvida

Resolvido

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Imperatriz - MA

02/07/2024 às 17:33

ID: 192061263

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz um pix dia 01/07/24 e não recebe meu dinheiro no cajeiro no Paraguay assunion

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Resposta da empresa

03/07/2024 às 16:43

Prezada Sra. Nariane Macedo da Costa,

Verificamos em nosso sistema que a Sra. efetuou saques por meio de um cliente da Beeteller, tendo todas as ordens sido finalizadas.

Caso tenha havido algum problema no saque, é necessário contatar o suporte da própria empresa dona do caixa.

Para auxiliá-la a contatá-los, enviamos todas as informações de contato no e-mail informado nessa reclamação.

Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente e permanecemos à disposição.
Atenciosamente.

Réplica do consumidor

03/07/2024 às 19:05

Eu liguei na minha agencia do Brasil e me enformou que a transferência foi feito a Beeteller pagamentos e eu não recebe meu dinheiro no momento só saque, eu tenho o comprovante.necessito que vcs devolvam meu dinheiro a minha conta pix porfavor

Consideração final do consumidor

03/07/2024 às 20:46

Muito bom a responsabilidade super indico porque fico feliz que resolveu meu problema obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9