Boneca Beverly Girls
Resolvido
Quixeramobim - CE
31/05/2026 às 11:39
ID: 250159085
minha filha ganhou duas bonecas e uma delas veio com o braço trocado.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2026 às 07:42
Caro consumidor,
Lamentamos e pedimos desculpas pelo ocorrido. Estaremos entrando em contato através do nosso canal próprio para tratamento de reclamações pelo e-mail [email protected].
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 21:34
já enviei as informações pedidas no e-mail que me enviaram e ainda não tive um retorno se vão me enviar um novo produto, até o momento apenas pediram os dados mas não me confirmaram nada.
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 13:51
consegui solucionar meu problema, voltarei a comprar produtos dessa empresa!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10