Boneca My Best Beauty sem efeito de maquiagem, propaganda enganosa
Resolvido
Cariacica - ES
26/12/2025 às 12:53
ID: 235880727
Minha filha ganhou a boneca modelo my best Beauty, ela escolheu esse modelo devido vir com um kit de maquiagem e na caixa informa que a mesma é destinada a boneca. Porém quando minha filha foi usar a maquiagem na boneca, não deu efeito nenhum. Mesmo que nada. Ficamos desapontados. Pq escolhemos esse modelo apenas por causa da maquiagem.
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 10:30
Caro consumidor,
Lamentamos e pedimos desculpas pelo ocorrido. Estaremos entrando em contato através do nosso canal próprio para tratamento de reclamações pelo e-mail [email protected].
Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 11:34
Caso encerrado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10