Dificuldade de utilizar valor retido no cartão após desligamento da empresa e falta de resposta por e-mail.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/11/2025 às 23:26

ID: 232534753

Me desliguei da empresa e tenho um valor retido no meu cartão que não consigo utilizar pois na máquina apresenta erro porém no app diz que o cartão está ativo, quero a liberação do valor. Também enviei um e-mail que não foi respondido

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Resposta da empresa

27/11/2025 às 09:38

Olá Guilherme!

Informamos que sua reclamação, aberta no site Reclame Aqui, foi repassada para o setor responsável e será realizado contato.

Lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido.

Estamos à disposição,
Equipe Bee Vale