PIX não concluído e suporte inacessível na BeeVale
Resolvido
Sinop - MT
06/07/2026 às 08:09
ID: 253155911
ealizei um PIX pela BeeVale para outra conta hoje, 06/07, às 07h56. O valor foi debitado da minha conta, porém a transferência, que deveria ser instantânea, não foi concluída.
Até o momento, o dinheiro não chegou ao destinatário e também não retornou para minha conta, ou seja, o valor simplesmente desapareceu.
Além disso, tentei entrar em contato com o suporte da BeeVale para solucionar o problema, mas o atendimento não funciona, impossibilitando qualquer esclarecimento ou resolução.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 09:29
Olá Patrick!
Informamos que sua reclamação, aberta no site Reclame Aqui, foi repassada para o setor responsável e será realizado contato.
Lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido.
Estamos à disposição,
Equipe Bee Vale
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 10:44
Atendimento excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10