Saque não recebido
Respondida
Lagoa do Carro - PE
18/06/2026 às 12:38
ID: 251747537
Efetuei um saque no valor de R$1.000 no caixa 24h, o saque foi finalizado no sistema, mas o dinheiro não saiu.
em contato com o banco 24h foi confirmado o erro e comunicado a empresa BeeVale para que fosse feito o estorno do valor na minha conta.
data do acontecido; 01/06/2026
horário: 19:12
número do caixa terminal: 0051065
cidade de Carpina-Pernambuco
já se passaram 18 dias e nada de resolver.
estou com minhas contas atrasadas por conta dessa situação.
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Resposta da empresa
20/06/2026 às 23:19
Olá Flávia!
Informamos que sua reclamação, aberta no site Reclame Aqui, foi repassada para o setor responsável e será realizado contato.
Lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido.
Estamos à disposição,
Equipe Bee Vale