Cobrança indevida após cancelamento de assinatura no Google

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

11/08/2026 às 19:06

ID: 256214925

fiz a assinatura pq entrou no automático no google, fiz o cancelamento e msm assim cobrou 1 ano de assinatura, app jao tem nenhuma opção de cancelamento, arrependimento, de nada, te força a pagar o negócio

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 14:51

Olá, obrigado por sua mensagem.

Informamos que, após contato, o problema foi solucionado.

Equipe Befit

Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 15:00

problema foi solucionado da melhor forma possível e bem rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10