Cobrança integral indevida no cartão e dificuldade de reembolso para plano anual

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2026 às 12:39
ID: 250037249
Boa tarde!
Fiz um.plano anual e com isso parcelado e veio no meu cartão a cobrança integral.
Estou tentando reembolso e mandam solicitar através do Google, fiz a solicitação por la e informam que nao oferecem reembolso.
Nao consigo nenhum outro tipo de contato, ja mandei mensagem pelo insta sem sucesso.
Solicito o meu reembolso integral pois a minha contratação nao foi essa
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 09:24
Bom dia, entendemos sua situação e lamentamos o ocorrido
Te enviamos mensagem no seu email para entender melhor sua situação e resolver da melhor maneira possivel. Aguardamos sua resposta.
Equipe Befit