B&G Soluções Financeiras e Negócios Ltda

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

28/01/2026 às 19:14

ID: 239131495

Eu e marido contratamos essa empresa para calculo do juros do nosso carro, pois desejávamos fazer a quitação, isso em Janeiro de 2024, já nos foi cobrado laudo que pagamos e, cobraram um valor pois ia para segunda estância e até o momento nada foi resolvido, ligamos varias vezes no telefone e passam que esta na mesa do juiz, já faz 1 ano isso, solicitamos o numero do processo para podermos acompanhar e eles falam que não pode passar e se quisermos temos que ir no fórum solicitar sendo que nem falam em qual forum está o processo. Vou entrar com uma ação judicial contra essa empresa, pois é uma [Editado pelo Reclame Aqui] até as respostas de copia e cola que eles dão aqui nesse canal.

Antes de fechar o negocio são todos gentil e educados, depois se transformam é só enganam a gente.
No dia 24/02/24 eu recebi contato do RA da empresa, quem falava em nome da empresa era *****.

Ela olhou o meu processo e falou que ela iria acompanhar meu caso e o juiz havia solicitado apresentação de cálculos (isso em 09/01/24) e que eles já iam se manifestar confirmando a ciência do pedido do juiz e eles me atualizariam do andamento do processo.

Bom! Hoje é dia 22/04/24 e entrei no processo e não tem nenhuma atualização no caso, ou seja? Vocês não se manifestaram e o processo ESTÁ PARADO.

Mandei novamente mensagem para ***** com print da informação que ela me passou no dia 24/02/24 e do processo, tudo o que foi pedido para eu pagar eu paguei para o processo andar, eu só quero quitar a minha divida com o valor justo, e essa empresa BMG só fica enrolando, não recomendo a ninguém essa empresa e onde eu puder falar isso eu vou falar porque na hora que colocar o comercial na TV e tudo mil maravilhas, mas para cumpri com o que PAGO não cumprem.

Hoje 27/01/25 e o meu caso ainda está parado, eles perderam o prazo de cobrar o pagamento do banco e o processo foi encerrado, e tiveram que abrir outro, fora que estou recendo cobrança e ameaça de penhora para por parte do banco para pagamento de honorários que fomos condenados a pagar. A gente liga na BG e quem atende não sabe de nada e sempre fala que vai andar o responsável nos retornar e nada acontece.

Uma enganação essa empresa, na hora de vender a acessoaria eles falam 30 dias, o meu processo já faz 1 ano que está em andamento sem solução.