Cobrança de taxas indevidas, falta de informação e ausência de provas no processo

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/08/2025 às 22:34

ID: 225633761

Estou com um processo o qual cobraram varias taxas e não dão informação nenhim e verifiquei no TJ eles não apresentaram as provas no prazo.
Tento falar pelo WhatsApp visualizam e não respondem

Compartilhe

Resposta da empresa

29/08/2025 às 09:41

Gostaria de agradecer o seu feedback e a compreensão conosco.
É uma pena que se sinta desta forma, não é essa experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes. Estamos cientes do seu apontamento e à disposição para lhe ajudar!
Nossa equipe se prontificou para responder e te auxiliar.
Todas as sugestões, reclamações e dúvidas são importantes para o aprimoramento do padrão de qualidade.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos e permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

ATT B&G
WhatsApp:******* - Telefone fixo:******* Endereço: Rua Henrique Sertório, ******* Tatuapé-São PauloSP **************