Empresa BG cobra taxas para solucionar juros abusivos, mas não oferece retorno após 3 meses e é acusada de propaganda enganosa.

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Diadema - SP

09/06/2026 às 13:41

ID: 250914833

contratei essa empresa bg para solucionar o problema dos juros abusivos do meu contrato de financiamento efetuei o pagamento de 1300 epois mais uma taxa de 300 é agora não houve retorno Já tem 3 meses Dizem que o juiz não liberou tudo e propaganda enganosa para tirar dinheiro de pessoas não caiam nessa

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 10:02

Olá, senhora Maria!

Gostaria de agradecer o seu feedback e a compreensão conosco.
É uma pena que se sinta desta forma, não é essa experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes. Estamos cientes do seu apontamento e à disposição para lhe ajudar!
Nossa equipe se prontificou para responder e te auxiliar.
Todas as sugestões, reclamações e dúvidas são importantes para o aprimoramento do padrão de qualidade.
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