Empresa ***** não resolve problema contratado e não devolve o valor pago após 5 anos de enrolação.
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
08/05/2026 às 12:42
ID: 248092629
Fiz um contrato com essa empresa ***** prometeram resolver o meu problema em 30 e 90 dias já estou cinco anos com essa empresa. Eles nunca resolveram meu problema paguei ***** no contrato dizendo que ia resolver no máximo em um ano até hoje me enrolam não devolvem o dinheiro e falam que está resolvendo problema, mas na verdade não fazem nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/05/2026 às 11:07
Olá, senhor Alex!
Gostaria de agradecer o seu feedback e a compreensão conosco.
É uma pena que se sinta desta forma, não é essa experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes. Estamos cientes do seu apontamento e à disposição para lhe ajudar!
Nossa equipe se prontificou para responder e te auxiliar.
Todas as sugestões, reclamações e dúvidas são importantes para o aprimoramento do padrão de qualidade.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos e permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
ATT B&G
WhatsApp: (11) 94081-5560 - Telefone fixo: (11) 3291-2350 Endereço: *****, ***** ***** ***** *****.
Réplica do consumidor
11/05/2026 às 12:08
Eles somente responde a sua reclamação mais não resolve nada ... Não se enganem com essa empresa é de faxada [Editado pelo Reclame Aqui] seu dinheiro não devolve mais e não resolve nada [Editado pelo Reclame Aqui] ***** meu e ainda queriam mais dinheiro me deram o prazo pra resolver em 30 a 90 dias já tem 5 anos me enrolando dizendo que está trabalhando no caso... Mais é mentira não resolve nada e não devolve seu dinheiro