Financeira não resolve problema e não devolve valor pago
Em réplica
São Paulo - SP
25/03/2026 às 01:10
ID: 244245149
Tem uns dois semanas que estou tentando resolver meu problema com essa financeira e eles nem aí chamei pra ele me devolver oque eu paguei a ales e moça q eu estava falando não me responde mais no zap eu falei tava tentando resolver com eles mais pelo que estou vendo eles não quer resolver numa boa não vou der que ir atrás dos meu direitos COMO FALEI AINDA BEM QUE TENHO PRINTS E ÁUDIO DE TUDO DESDO PRIMEIRO DIA QUE CHAMEI ELES OLHA AI PRINT NAO ME RESPODE NAO ME FALA NADA SE VAI DEVOLVER MEU DINHEIRO QUE ELES PEGOU E NAO FOI POUCO NAO VIU FOI QUASER 4 MIL REIAS
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 09:48
Olá, senhora Fernanda!
Gostaria de agradecer o seu feedback e a compreensão conosco.
É uma pena que se sinta desta forma, não é essa experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes. Estamos cientes do seu apontamento e à disposição para lhe ajudar!
Nossa equipe se prontificou para responder e te auxiliar.
Todas as sugestões, reclamações e dúvidas são importantes para o aprimoramento do padrão de qualidade.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos e permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
ATT B&G
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Réplica do consumidor
02/04/2026 às 09:56
não quero desculpas de vcs não só quero meu dinheiro já vai para mês tbm q dinheiro que eu depositei em juiz.vc falou q ia fazer devolução até agora nada nada empresa lixo do caraiii gosta de enrolar os seus crentes só isso que eles sabe fazer