Propaganda enganosa e baixo retorno financeiro em processo de revisão de financiamento veicular.
Não resolvido
Mauá - SP
28/09/2025 às 19:55
ID: 228016903
Empresa enganadora, paguei para um processo que diminuiria minhas parcelas, terminei de pagar meu veículo após 36 parcelas e o processo nada de sair, quando saiu disseram que tinha ganhado processo mas que não diminuiria as parcelas e que eu ganhei em 3 anos de processo rolando não consegui recuperar nem a metade do que gastei com esses advogados e o pior que por causa do processo eu não estava conseguindo adiantar parcelas isso sim estava valendo a pena e eu teria ganhado muito mais do que o processo, não acreditem nessas empresas, principalmente a BG. A maior decepção com o valor depositado em minha conta, nem imaginava que haveria um valor de 814,00 por um processo de 3 anos praticamente o valor de uma parcela que eu estava pagando no meu financiamento um absurdo fica aqui a minha indignação..
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Resposta da empresa
29/09/2025 às 15:57
Boa tarde, senhor Eduardo!
Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperava. Nosso compromisso é sempre trabalhar com transparência e empenho para trazer os melhores resultados, porém cada processo judicial tem particularidades e decisões que não estão sob nosso controle, dependendo do entendimento do juiz e dos prazos legais.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário e aguardamos seu retorno pelos nossos canais de atendimento.
ATT B&G
WhatsApp:******* - Telefone fixo:******* Endereço: Rua Henrique Sertório, ******* Tatuapé-São PauloSP **************.
Réplica do consumidor
04/10/2025 às 17:46
Interessante, pra conseguir o que quer sai prometendo que vai baixar parcelas, aí depois não tem controle...
Jamais indico esse tipo de serviço, acabei não podendo adiantar parcelas pq o banco não aceitava dizendo que estava em processo, teria ganhado muito mais pagando adiantado.
Sem mais
Consideração final do consumidor
04/10/2025 às 17:51
Não indico, super demorado ao invés de resolver meu problema me trouxe mais problemas, não conseguindo adiantar parcelas que seria muito conveniente do que processar a entidade, além de demorar, não recebi nem metade do que gastei com processo, essas empresas prometem o que não podem cumprir fica de olho...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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