Propaganda Enganosa e Falta de Suporte da Beg Soluções Financeiras

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

05/04/2026 às 08:59

ID: 245177545

Estou decepcionado com a beg soluçoes financeiras ,vi o anuncio no cidade alerta e no programa do ratinho ,contatei a empresa por conta dos programas de TV, mas acabei em uma [Editado pelo Reclame Aqui] ,eles me racharam torno de 7,500 reais até o momento ,e na última vez que eles me contataram foi em setembro do ano passado dizendo que falatria o pagamento de 3.200 reais para pagamento de custas processuais que o juiz daria a sentença em 7 dias ,MENTIRA ,até o momento hoje dia 27/03/2026 eles não me respondem mais (os advogados )percebi que eles pedem seu dinheiro e depois deligam o celular não atendem mais e pedem pra vc ligar no call-center center ,e nada se resolve já fa, 1 ano que meu processo está com eles ,NAO RECOMENDO ESTA EMPRESA
GOSTARIA QUE O PROGRAMA DO RATINHO E O CIDADE ALERTA COLOCASSEM EMPRESAS SERIAS E HONESTAS PARA FAZER PROPAGANDA AOS SEUS PUBLICOS
VOU PROCURAR O CELSO RUSSO MANO CONTRA ESTA EMPRESA
BEG SOLUÇOES FIACEIRAS

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 09:43

Olá, senhor Ralf!

Gostaria de agradecer o seu feedback e a compreensão conosco.
É uma pena que se sinta desta forma, não é essa experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes. Estamos cientes do seu apontamento e à disposição para lhe ajudar!
Nossa equipe se prontificou para responder e te auxiliar.
Todas as sugestões, reclamações e dúvidas são importantes para o aprimoramento do padrão de qualidade.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos e permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

ATT B&G
WhatsApp: (11) 94081-5560 - Telefone fixo: (11) 3291-2350 Endereço: *****, ***** Tatuapé-São PauloSP *****.

Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 10:02

Setor de ouvidoria da empresa entrou em contato no dia seguinte e explicou de forma correta todo o andamento do processo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8