Atraso de 4 meses na entrega e falta de resposta da loja

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Inocência - MS

23/07/2026 às 22:48

ID: 254710157

Fiz minha compra 07/03/2026 pelo site da loja ***** no site diz que a loja esta preparando, mais já tem 4 meses que nunca foi enviado e entro em contato não responde
Sem resposta fica difícil é minha terceira vez comprando as outras nunca teve esse problema agora dessa vez esse problema

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 10:20

Olá, Krislen.

Primeiramente, quero pedir sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.

Entrei em contato com você via e-mail a fim de resolver a situação da sua solicitação.

Se ainda restar qualquer dúvida, sigo à disposição pelo e-mail. ;)

Atenciosamente, Larissa.
Atendimento ao Cliente BEIDÊ

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 13:55

Empresa me decepcionou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5