Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o pedido

Não respondida
São Paulo - SP
14/06/2026 às 22:08
ID: 251369961
Efetuei a compra no dia 31/05 e até agora não tive nenhuma atualização de entrega, eles não respondem no chat e já passou da data prevista para ser entregue. No site deles diz que foi enviado, mas na da transportadora diz que está em separação ainda. Não tem nenhum meio de comunicação e forma de cancelar o pedido pelo site, um absurdo!