Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido.

Não respondida
São Paulo - SP
12/09/2026 às 21:20
ID: 258901489
Fiz a compra de duas calças em 29/08/2026 com prazo de entrega de até 7 dias úteis, porém até o momento os produtos não foram nem coletados pela transportadora. Solicitei informações pelo e-mail, único contato da loja, mas não obtive retorno. Preciso de uma posição sobre a minha compra, um novo prazo, qualquer coisa, mas não nos deixem sem informações.