Cliente não recebeu a calça comprada em 08/06 e o prazo de 10 dias para entrega já expirou.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/07/2026 às 16:39

ID: 253218045


Fiz uma compra em 08/06 e até o momento não recebi minha calça.

Entrei em contato em 25/06 para saber o que tinha acontecido, e recebi um e-mail informando que receberia o produto em 10 dias. E até o momento, não recebi nenhuma informação.


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Resposta da empresa

21/07/2026 às 16:25

Olá, Carolina.

Primeiramente, quero pedir sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.

Verifiquei em nosso sistema que seu pedido foi devidamente entregue.

Se ainda restar qualquer dúvida, sigo à disposição via e-mail. ;)

Atenciosamente, Larissa.
Atendimento ao Cliente BEIDÊ

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 14:19

Resolveu meu problema. Foi entregue muito depois da compra

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4