Demora na análise de devolução e não envio de código de postagem para calças.
Respondida
Santo André - SP
01/09/2026 às 17:59
ID: 257967377
fiz uma compra de 3 calças, não serviu. solicitei devolução e ate agora esta em analise e não me enviam o código de postagem!!
aguardo retorno urgente
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pedido *****
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 10:20
Olá, Kamylla.
Primeiramente, quero pedir sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.
Tivemos uma instabilidade nos códigos de postagem, que já foi corrigida junto aos Correios.
Atualizei a sua solicitação, basta checar o seu e-mail.
Indico que verifique a caixa de entrada e até mesmo spam ou lixo eletrônico.
Se precisar, sigo a disposição via e-mail.
Atenciosamente, Larissa.
Atendimento ao Cliente BEIDÊ