Devolvi uma calça e não tive reembolso. Empresa não tem whatsapp e não responde e-mail

Olá, Lidia.

Primeiramente, quero pedir sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.

Verifiquei em nosso sistema que sua solicitação de devolução encontra-se devidamente finalizada.

Como a compra foi feita via cartão de crédito, o valor é devolvido pela própria operadora do cartão, seguindo os prazos definidos por ela.

Conforme orientação das operadoras, o crédito pode aparecer na próxima fatura ou em até duas faturas subsequentes, dependendo do fechamento do seu cartão.

Se ainda restar qualquer dúvida, sigo à disposição via e-mail. ;)

Atenciosamente, Larissa.
Atendimento ao Cliente BEIDÊ