Loja online não responde a solicitação de troca de calça e cliente pede devolução do valor pago.

Não respondida
São Leopoldo - RS
13/09/2026 às 07:02
ID: 258911411
Comprei uma calça nesta loja on line, porém ficou pequena e solicitei a troca no mesmo dia que recebi a encomenda, conforme anexo. Pediram 5 dias pra análise e ate agora nada, ja mandei dois e-mails e ninguém responde. Quero a troca ou a devolução do valor pago. Em anexo tem o número do pedido, data do pedido de troca e no e-mail mostra o prazo q eles solicitam.