Reembolso de calça com valor incorreto e em formato de cupom, em vez de cartão de crédito

Não respondida
Brasília - DF
25/05/2026 às 22:26
ID: 249666389
Fiz uma compra e solicitei o reembolso de uma das calças que veio apertada. Porém, o valor veio diferente do valor pago.
Pedido *****
Valor da calça: 139,99
Valor do cupom: 108,17
Enviei um e-mail e nao obtive nenhuma resposta.
Esse reembolso eu havia solicitado para vir no cartão de crédito mas veio como cupom. Quero saber se esse valor de 139,99 nao pode vir no cartão ao invés de cupom?