Empresa nao envia codigo de troca e nao responde contatos
Não respondida
Campinas - SP
06/08/2026 às 11:47
ID: 255775869
Empresa não responde e não envia código de troca
Realizei uma compra na Beidê Jeans em 17/07, com pagamento via Pix, referente ao pedido n *****.
Solicitei a troca do produto dentro do prazo, porém, até o momento, a empresa não gerou o código de postagem para a troca e também não responde aos meus e-mails e demais tentativas de contato.
Essa falta de atendimento está me causando transtornos, pois estou aguardando uma solução há semanas e não tenho nenhum retorno.
Solicito que a Beidê Jeans envie imediatamente o código de postagem para que eu possa realizar a troca, ou apresente outra solução definitiva para o meu caso, respeitando os direitos do consumidor.
Aguardo uma resposta e a resolução do problema com urgência.