Compra não recebida e falta de resposta da loja após atraso na entrega.

Não respondida
Guarulhos - SP
12/06/2026 às 19:21
ID: 251262839
Fiz uma compra no dia 12/05/2026 na beide jeans , e me deram o prazo de entrega de até 10 dias uteis
Porém quando o prazo se encerrou me mandaram um novo email falando que houve um atraso , recebi o email no dia 20/05/2026 , o prazo novo ja se encerrou minha compra não chegou já enviei email para loja e não tive nenhuma resposta
Recebo todos os dias email de promoção da loja e nenhuma resposta em relação ao meu pedido
No saite des do dia seguinte apos a compra aparece que o pedido foi enviado porém o mesmo não foi ainda