Demora e falta de suporte para efetuar a troca de calça
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
10/08/2026 às 20:36
ID: 256114467
Fiz uma compra de uma calça e não serviu. Solicitei a troca seguindo todas as instruções do site da loja. A solicitação foi feita em 13/07/2026 e até a data de hoje não recebi nenhuma orientação para realizar a troca. Enviei diversos e-mails e nenhuma resposta foi decisiva para a efetivação da troca.
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Não tenho mais esperança que a troca será feita, embora sempre houve a possibilidade de troca conforme consta no site da loja. Mas quero deixar registrado a minha indignação com a situação, pois apenas me enrolaram e até hoje não efetuaram a troca.