Beija-flor

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Feira de Santana - BA

25/10/2024 às 19:40

ID: 200547727

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Assunto: Reclamação sobre Travesseiro com Odor Forte

Prezados,

Gostaria de registrar uma reclamação em relação ao travesseiro que comprei na loja de vocês no dia 11/10. O produto veio com um odor forte e, após relatar o problema, realizei a troca em loja. Contudo, fui informada de que essa questão é de fabricação e que não há uma solução adequada.

Fico desapontada com a falta de assistência e gostaria de saber quais são as opções disponíveis para resolver essa situação, já que o problema persiste. Aguardo um retorno.

Atenciosamente