Demora na entrega e falta de comunicação sobre pedido de perfumes

Não respondida
Canoas - RS
06/07/2026 às 17:02
ID: 253220823
Realizei a compra de dois perfumes no dia 19/06/26 com o prazo de 8 dias úteis pra entrega no dia 01/07 entrei em contato já que não tinha código de rastreamento no e-mail, e não tive retorno no dia 02/07 responderam falando que um dos pedidos estava em falta e perguntando se aceitaria a troca e respondi que sim, chamei sexta dia 05/07 sobre o código de rastreio e sem retorno e hoje novamente sem retorno.