Demora na entrega e falta de informações sobre o pedido
Não respondida
Porto Alegre - RS
09/06/2026 às 08:26
ID: 250872745
Fiz uma compra dia 24/5/26, com previsão de entrega em 5 dias. Já se passaram 16 dias e nada de previsão da entrega. Não consta sequer o envio no site, nem código de rastreamento. Falta de informação e sem retorno, gerando completa insegurança para o consumidor comprar nesse site. Gostaria de um retorno. Irão entregar o produto? Não tem no estoque? Vão restituir o valor?