Não recebi o pedido

Olá, Celia Fatima.

Realizamos buscas em nosso sistema utilizando os dados informados na reclamação, porém até o momento não localizamos nenhum pedido vinculado ao nome e CPF cadastrados.

Para que possamos verificar corretamente a situação mencionada e prestar o suporte necessário, solicitamos, por gentileza, que nos envie via mensagem privada o número do pedido ou os dados completos utilizados na compra.

Seguimos à disposição para analisar o caso da melhor forma possível.

Equipe Beijo na Pele!