Cancelamento
Em réplica
Araraquara - SP
02/01/2023 às 15:37
ID: 156626669
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o o cancelamento do curso no mês 12/******* entraram em contato e me ofereceram um desconto eu aceitei pois já iria me ajudar muito.
Porem esse desconto não veio até hoje!!!
A moça que entrou em contato comigo me ignora no whatsapp e não consigo contato com a empresa para CANCELAR.
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Resposta da empresa
03/01/2023 às 16:25
Boa tarde Joice,
Tudo bem ?
Em primeiro lugar peço desculpas pelo transtorno e sentimento causado, o Instituto estava em recesso do dia 23/12 ao dia 2/1/******* por isso não recebeu retorno nesse período.
Recebemos a sua solicitação e já estamos em contato para juntos resolvermos o seu apontamento.
Atenciosamente,
Instituto Beils
Réplica do consumidor
06/02/2023 às 20:32
Estou a mais de dois meses tentando CANCELAR esse BENDITO curso de inglês não recomendo para ninguem por caso você tenha problemas financeiros e queira cancelar, senta e espera mais espera muito.
Eu fiz em 12X no cartão de credito e já mandei cancelar e nada do estorno por parte dessa LINDA EMPRESSA