Reclamação sem retorno da empresa

Boa tarde Rabech Elena .
A empresa ja respondeu , entrou em contato solicitando seu endereço completo para envio por correio de 01 kit clareador de pelos , para seu uso com o modo de usar correto . Estamos aguardando seus dados e endereço para o envio , somos grato

Mas eu já enviei o endereço completo, e estou aguardando os produtos.

Rua do bosque *****, cep **********, barra funda, São Paulo,sp.

Estou esperando o retorno e nada.

Ja estamos providenciando o envio por correio do kit douradinha , conforme sua reclamação registrada,
Dar retorno ao receber o kit em seu endereço

somos grato