Papete Beira Rio causa feridas nos pés devido ao trançado, impossibilitando o uso por pessoa com diabetes.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

10/12/2025 às 10:40

ID: 234299417

Comprei a papete Beira Rio Napa Turim no valor de 149,99 fui usar e onde ela é trançada fez feridas na parte de cima dos meus pés tanto direito qto esquerdo ,, tenho diabetes tipo 2 descompensada e não posso ter nenhum tipo de lesão peço que solucionem meu problema pois entro no canal de vcs mas não consigo finalizar meu cadastro

Compartilhe

Resposta da empresa

11/12/2025 às 08:21

Bom dia! Tudo bem?

Sentimos pelo ocorrido com sua Beira Rio!
Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que nos envie a foto do calçado e comprovante de compra em nosso e-mail: [email protected] com seu número de *****

Aguardamos!

Atenciosamente
Serviço de Encantamento ao Consumidor
0800 541 3536
Site: sac.beirario.com.br
E-mail: [email protected]