Compra de pneu não rastreada e e-mail de contato inválido na Pneus Beira Rio
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/10/2025 às 11:50
ID: 228618211
Bom dia. Realizei a compra de um Pneu 185 x 65 x 14 na Internet pelo site Pneus Beira Rio. No momento da compra fui direcionado para um site do Mercado Pago e efetuei o pagamento por Pix. No site informava que assim que efetuasse o pagamento seria enviado um e-mail com o código de rastreamento para eu poder rastrear a compra. O site tinha um selo de segurança. Ate o momento não enviaram nenhum código e o e-mail que esta disponibilizado na pagina da loja (*****) não existe.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 15:07
É [Editado pelo Reclame Aqui] não temos sites para vendas online. Já prestamos queixa na delegacia