Compra não enviada
Respondida
Anápolis - GO
25/03/2025 às 11:07
ID: 213038775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra dia ***** e a entrega estava prevista pra ***** o que ja era demorado demais, mais até hoje não recebi e a loja simplesmente não da retorno. Eu sei que imprevistos acontecem, mas essa falta de resposta com o cliente é um desrespeito! Pra uma loja de roupa cristã, eu esperava muito mais respeito! Não indico essa loja e sigo tentando ter uma resposta e um estorno!
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 02:31
Olá, sentimos muito pelo ocorrido com seu ******* no sistema consta que sua compra já foi entregue, esperamos que tenha gostado, quanto ao atendimento entremos em recesso nesse período em que você tentou contato com a loja, deixamos os avisos nas nossas redes informando sobre esse recesso, mas entendemos que nem todos os clientes viram, quando voltamos explicamos para os clientes que não viram sobre.