Comprei e não entregou, só enrolando e não entrega! [Editado pelo Reclame Aqui] !

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Goiânia - GO

16/04/2025 às 07:22

ID: 214898875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra em ***** de algumas camisetas para minha filha paguei pix !
Previsão de chegada ***** a *****!
Pedido #*****
Não chegou e o status do pedido não mudou nada desde a compra !
Falei na central várias vezes só fala que está em preparação e não consigo acessar minha conta e não consigo cancelar minha compra infringindo o Código de Defesa do Consumidor ! Este site é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e deve ser proibido !

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Resposta da empresa

05/06/2025 às 02:19

olá, sentimos muito por isso, informamos em todas as nossas plataformas sobre a questão dos atrasos por conta das transportadoras, infelizmente eles estão passando por algum problema interno e com isso as entregas não estão chegando no prazo correto, isso foge do controle da loja, pedimos desculpas, verifiquei no sistema e vi que seu pedido já foi entregue, esperamos que sua filha tenha gostado das camisetas