Produto não entrague
Resolvido
Caraguatatuba - SP
02/01/2025 às 14:14
ID: 206113861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizado a compra, me mandaram informações sobre a compra e número de rastreio, porém o número não êxito, tentando contado com eles não me respondem
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Resposta da empresa
11/01/2025 às 12:23
Bom dia, como informado na sua reclamação anterior aqui no reclame aqui, sua compra foi enviada dentro do prazo estipulado, porém houve problemas com o transporte, infelizmente não temos o controle das empresas tercerizadas, mas já resolvemos o problema com o transporte da sua compra, quanto ao whatsapp respondemos por ordem de envio podendo perder a agilidade em caso de varias mensagens enviadas pelo cliente sem aguardar nossa resposta.
Consideração final do consumidor
01/02/2025 às 16:14
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6