NÃO COMPRINDO A ENTREGA , E O DEPARTAMENTO NÃO TEM DATA ..
Resolvido
São Paulo - SP
12/12/2023 às 13:46
ID: 178060469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI 16/10/******* UM APARADOR E 02 MESAS LATERAIS, A VENDEDORA E A GERENTE DA LOJA ME PROMETERAM A ENTREGA ATÉ O FINAL DE NOVEMBRO/23,
PEDI PARA COLOCAR EM CONTRATO E A VENDEDORA FALOU QUE NÃO PRECISAVA
QUE "COSTUMAM COMPRIR PRAZOS"
ESTOU EM CONTATO COM A VENDEDORA DA LOJA E O DEPARTAMENTO,
MAS NÃO TEM PREVISÃO.
PEDI UM RETORNO E NÃO ME PASSAM.
ESTOU FORA DE SÃO PAULO E PRECISO COLOCAR ALGUEM PRA RECEBER .
ESTOU EM CONTATO COM O CARTÃO DE CREDITO E ME ORIENTARAM A CANCELAR AS OUTRAS PARCELAS (FECHEI EM 05PARCELAS) VOU REVER O VALOR PAGO .
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Resposta da empresa
23/02/2024 às 14:11
Lamentamos os transtornos.
Nosso SAC explicou os motivos e mercadoria foi entregue.
Beity Móveis e Decorações.
Réplica da empresa
23/02/2024 às 14:15
Lamentamos os transtornos ocorridos.
Nosso SAC explicou os motivos e a mercadoria foi entregue.
Beity Móveis e Decorações.
Consideração final do consumidor
26/02/2024 às 09:42
apos o anuncio recebi atenção e recebi o produto comprado, obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8