Estorno não feito
Em réplica
Arroio dos Ratos - RS
11/05/2023 às 15:39
ID: 164479301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe venderam um produto que eles não tinham. Solicitei o estorno mas já faz dois meses e nada. Agora nem me respondem o whats.
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Resposta da empresa
19/05/2023 às 15:30
Prezado,
O seu pedido foi cancelado conforme sua solicitação e o estorno acontecerá na sua fatura de cartão de crédito. Quando a ocmpra é efetuada por cartão, a devolução também ocorre via cartão de crédito e conforme já informado esses estrno já foi feito. Gentileza consultar o seu cartão de crédito.
Réplica do consumidor
08/06/2023 às 21:15
O valor nunca foi estornado. Não me respondem mais pelo Whats. Terceiro mês já que eles ficam me enrolando. [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro pelo visto.