Informação e não envio

Respondida
Niterói - RJ
19/07/2022 às 18:39
ID: 147050139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde 09/07/*******, efetuei uma compra. De lá pra cá disseram que não enviaram a mercadoria e não me atendem mais pelo WhatsApp nem por e-mail para me darem informações.
Não entregaram minha compra (03 finger tapes) e não dão satisfação.
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Resposta da empresa
19/05/2023 às 15:34
Prezado cliente,
Entendemos que o prazo de entrega DOS CORREIOS as vezes pode ser demorado, mas infelizmente não temos controle sobre isso. Conforme falado por direct do Instagram o seu produto foi entregue e tudo resolvido. É um direito do consumidor reclamar quando este acha necessário, mas também é importante voltar ao RECLAME AQUI e dizer que seu caso foi resolvido conforme foi falado para o nosso time de pós vendas.