Não recebi o produto

Não respondida
Juiz de Fora - MG
26/12/2023 às 10:08
ID: 179056865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas persianas no dia 29/11/******* e me informaram o prazo de 10 dias úteis para confecção e envio.
Passado o prazo, entrei em contato para pedir o código de rastreio, e me mandaram um código que não localiza o produto.
Disseram que era instabilidade da JadLog, e que o produto já estava em rota.
A última vez que me responderam foi no dia 18/12 e disseram que em 72h eu receberia as persianas. Em contato contato com a Jadlog, informaram que não há postagem para o meu cpf, e que o número de rastreio informado está em nome de outra pessoa.
Até agora não recebi e ninguém da retorno. Só consigo falar pelo WhatsApp, porque o telefone fixo não funciona.