Produto de péssima qualidade- Agurdando concerto desde *******

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
19/01/2024 às 12:27
ID: 180826221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui completamente enganada, em pouco tempo a persiana estragou e desde nov-23 a responsável alega uma desculpa diferente..Cuidado, fica aqui meu alerta.
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Resposta da empresa
25/01/2024 às 14:48
Boa tarde, tudo bem ? Nós da equipe Bekaflex pedimos nossas sinceras desculpas pela falta de atendimento e comunição correta, estamos passando por um periodo de mudança em nossa empresa em o qual nos prejudicou junto ao atendimento correto aos clientes . Estamos aqui totalmente dispostos a resolver todos os problemas ocassionado .. Peço por favor que entre em contato em nosso numero fixo******* e entre em contato com a supervisão da empresa para que possamos lhe atender e solucionar o problema, dando por fim encerado .. Att Equipe Bekaflex .
Consideração final do consumidor
25/01/2024 às 17:39
Não ligarei, não faço mais negócio e tive que pagar outra empresa para fazer o concerto.
Com dificuldades desde nov? E as vezes que esperei o técnico chegar?
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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