Produto não entregue ,nem reembolso
Não resolvido
Osasco - SP
06/11/2020 às 08:42
ID: 114643833
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompreiumas roupinhas pra minha filha,já vai fazer três meses e nada,mandei um e-mail me falaram que não era com eles ,já seria com a transportadora, daí falaram que poderia me reembolsar ,mandei meus dados bancários e nada .agora nem email consigo enviar mais,fala pra verificar o email
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Resposta da empresa
09/11/2020 às 12:39
Olá
Sonia,
Para garantir o sigilo e a segurança de seus dados, enviamos uma mensagem através do site do Reclame Aqui, com mais detalhes sobre o ocorrido.
Para continuar melhorando a qualidade do nosso trabalho, por favor, forneça sua opinião sobre o meu atendimento no site do Reclame Aqui, conforme instruções em: https://*******
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Caso você tenha mais perguntas, acesse nossa página.
Atenciosamente,
BêKidsToys
Consideração final do consumidor
09/11/2020 às 23:50
Não vi nenhuma solução, só quero o meu reembolso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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