Compra de sofá com serviço de impermeabilização não realizado e dificuldade no estorno do valor.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/06/2026 às 16:26
ID: 251671609
Boa tarde
Fiz a compra de um sofá contratei o serviço de impermeabilização e me entregaram o mesmo sem o serviço ser feito. Pedi extorno do valor do serviço, me enrolaram uma semana para me darem uma resposta e agora querem que eu espere 30 dias para me devolverem o valor .
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:15
Boa tarde Monique!
Verificamos que seu estorno foi feito desde o dia 25/06/2026 no valor da impermeabilização, ou seja, R$484.
Desde já agradecemos e estamos à disposição.
Att.,
Bel Air Móveis