Demora n devolução do dinheiro
Respondida
São Paulo - SP
16/10/2023 às 07:23
ID: 174009101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma base tonalizante, que é péssima não entrega nada no q propôs, a campanha de devolução dele toda destruturada, fiz a compra em setembro e até agora não me devolveram meu dinheiro,
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Resposta da empresa
16/10/2023 às 08:39
Olá Keila, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e gostaríamos de entender melhor o que possa ter acontecido.
Em breve um técnico do SAC Bel Col entrará em contato por e-mail solicitando mais informações.
Desde já informamos que nossos canais de atendimento estão à disposição para qualquer orientação ou dúvida.
Sentimos muito pelo transtorno!
Canais de atendimento
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Muito obrigada!