Kit Inoar Blends resseca o cabelo e Bel Cosméticos ignora comentário no Instagram

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

11/08/2025 às 11:47

ID: 224228019

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um Kit de Shampoo e condicionador da Inoar Blends onde o produto informa maciez com óleos que é uma verdadeira bomba para o cabelo, o Kit deixa o cabelo ressecado parecendo uma bucha de Bombril, péssimo e não indico para ninguém. Fiz um comentário no perfil Instagram da Bel Cosméticos e ninguém se pronunciou. Usei o conteúdo apenas duas vezes e já retirei essa bomba do meu banheiro, misericórdia viu! Comprei na loja do Parque Shopping Bahia

Compartilhe

Resposta da empresa

11/08/2025 às 14:27

Andréia

Pedimos desculpas pq a equipe do Instagram não lhe deu retorno e vamos lhe ligar para entender melhor o que aconteceu com seu produto.

Consideração final do consumidor

02/09/2025 às 08:35

Fizeram a troca sem problemas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10